Автоматизации для компании, занимающейся оптовой торговлей мебельными тканями
Клиент
Компания «Эгида» (ООО «Формат-Урал») занимается оптовой торговлей мебельными тканями.
Проблема
Клиент работал на устаревшей системе 1С:Торговля и Склад 7.7, которая перестала отвечать всем требованиям, и не мог определиться с конфигураций, на которую лучше всего перейти.
Задачи внедрения
подобрать ПО для перехода, исходя из набора пожеланий и требований клиента
перенести данные из 1С:Торговля и Склад 7.7 в 1С:УНФ (справочники «Номенклатура» и «Контрагенты«, остатки по товарам, остатки по взаиморасчетам с контрагентами, не закрытые на текущий момент заказы клиентов)
настроить документооборот (подсистемы «Закуп», «Снабжение» и «Сбыт»)
настроить CRM
настроить автоматическую отправку остатков по товарам клиенту
настроить обмен с 1С:Бухгалтерия 8.3 и управленческую отчетность на стороне 1С:Бухгалтерия 8.3
провести обучение пользователей
Что мы сделали
Мы провели предпроектное исследование, разработали для клиента решение и подобрали подходящее для клиента ПО
Настроили подсистему CRM
Воронка продаж для действующих и новых клиентов, возможность анализа продаж и оплат, условия перехода новых клиентов в действующие, настроены поля в карточке клиент
Настроили интеграцию с почтой и телефонией, настроены СМС-рассылка из 1С
Настроили документооборот в части подсистем: закуп, снабжение, сбыт
Настроили автоматическую отправку остатков по товару клиенту по заданному графику
Настроили обмен с 1С:Бухгалтерия 8.3 и управленческую отчетность на стороне 1С:Бухгалтерия 8.3.
Провели обучение пользователей и помогли им адаптироваться к новой системе
Организовали сопровождение после внедрения и подключили к ИТС