До внедрения 1С все операции учета практически велись вручную. Цепочка обработки заказа выглядела так:
- Клиент оформил заказ через один из каналов связи (сайт, соцсети, мессенджеры)
- Офис занес данные о заказе в таблицу
- Офис передал данные о заказе на производство
- Производство собирает заказ (вылавливает и обрабатывает рыбу и тд)
- Производство передает заказ курьерам на доставку
Большинство заказов отправляются курьерами, но также возможен и самовывоз прямо с фермы.
В результате вся информация копилась в огромной неудобной эксель-таблице. Нужно было сделать так, что все работало и выполнялось вовремя.