ПРОДАЖА И ВНЕДРЕНИЕ

1С:CRM

Выполняйте план всегда! 1С:CRM - удобный помощник для менеджера и контрольный инструмент для руководителя.

ВОЗМОЖНОСТИ 1С:CRM

Управление клиентской базой
Управление контактами с клиентами
Управление рабочим временем
Управление бизнес-процессами (BPM)
Управление продажами
Управление маркетингом
Подсистема оповещений
Интеграция с другими системами
Сбор всех данных о клиентах в единую клиентскую базу компании
Подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице
Расширенная аналитика по клиенту, - динамика изменения состояния отношений с клиентами
Прикрепление различных типов файлов к карточкам клиента с отслеживанием
Учет истории контактов с клиентами
Диспетчеризация контактов клиентов в режиме реального времени
Оперативная передача информации между отделами
Планирование взаимодействий
Панель ключевых показателей для управления клиентской базой
Использование «виджетов» на рабочих местах менеджеров
Просмотр запланированных контактов (встреч, совещаний и т.д.) в «Календаре»
Подбор участников встречи с учетом их занятости
Просмотр календарей нескольких пользователей (или групп)
Ведение «Списка дел»
Регулярное планирование контактов (совещаний, встреч и т.д.)
Анализ эффективности работы менеджеров
Общий процессный подход во всей функциональности решения: подсистема проектирования, публикации и анализа эффективности бизнес-процессов
Готовые бизнес-процессы по работе с клиентами с возможностью изменения в режиме пользователя без программирования
Создание регламента работы с клиентами по продаже, сервисному обслуживанию, работы с рекламациями
Создание регламента работы внутри компании по исполнению поручений
Согласование различных документов, маркетингу
Удобный список всей документации по контрагентам
Управление стадиями и этапами продажи
Контроль и анализ просроченной задолженности
Назначение цен и скидок, механизм автоматической подготовки коммерческих предложений и договоров на основе корпоративных шаблонов (в MS Word или OpenOffice)
Механизм оперативного управления и анализа цикла продаж - "Воронка продаж"
Управление маркетинговыми кампаниями: планирование и бюджетирование, согласование, проведение и анализ эффективности маркетинговых кампаний (ROI)
Телемаркетинг, персонифицированные электронные (e-mail, SMS) рассылки. -Сегментирование клиентов (статические и динамические сегменты)
Автоматический ABC/XYZ-анализ
Возможность получения оповещений через: напоминания в решении, e-mail, SMS
Индивидуальная настройка оповещений для планируемых / просроченных событий в Календаре
Создание индивидуальных напоминаний (жалобы и т.д.)
Система имеет широкие возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:
Интеграцию в единую конфигурацию 1С:CRM и учетных решений 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:КА, 1C:ERP
Интеграцию с Microsoft Office и/или OpenOffice для подготовки печатных форм на основе утвержденных шаблонов
Интеграция с сервисом быстрой проверки информации о контрагентах 1С:Контрагент
Двухсторонний обмен данными с учетной системой 1C:Бухгалтерия 8
Клиентская база. История работы и аналитика.

1С:CRM СТАНДАРТ 2.0

26 000 ₽

1С:CRM ПРОФ 3.0

+ Подключение SIP-телефонии
19 600 ₽

1C:CRM КОРП 3.0

+ Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенций и загрузки сотрудников
31 200 ₽

СКОЛЬКО СТОИТ

Выберите подходящую редакцию для вашего бизнеса

ПОЛУЧИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Расчет стоимости зависит от количества пользователей и необходимости расширения стандартного пакета функций. Отправьте ваши контактные данные и мы рассчитаем для вас стоимость приобретения и внедрения 1С:CRM
Управление стадиями и этапами продаж. Воронка продаж
Календарь и напоминания. Контроль поручений
Бизнес-процессы и автоматизация работы с обращениями клиентов
Модуль управления временем (тайм-менеджмент) и система оповещений
Модуль управления проектами: планирование, план-факт, оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями
Встроенный e-mail клиент и sms рассылки
Анализ эффективности маркетинга (ROI, ABC/XYZ)
Клиентские лицензии ПРОФ
приобретаются отдельно
Интеграция и взаимодействие с другими корпоративными системами
Клиентские лицензии КОРП приобретаются отдельно
+ 5 клиентских лицензий
Согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
ВНЕДРИМ 1С:CRM В ВАШ БИЗНЕС
Провести аудит процессов и систем, опросить всех заинтересованных
Сформировать карту бизнес-процессов AS IS и TO BE
Подготовить техническое задание
Развернуть систему и добавить пользователей
Разработать функционал согласно ТЗ по плану-графику проекта
Продемонстрировать контрольный пример, собрать обратную связь
Обучить персонал и подготовить памятки/инструкции
Дать руководителям инструменты контроля (отчетность)
Оказать поддержку системы и пользователей
1/3
2/3
3/3
Что нужно для успешного внедрения программ 1С?
Изучить бизнес-процессы и подобрать оптимальные решения
Провести технические работы
Запустить в эксплуатацию
ПОДДЕРЖКА 1С:CRM
Как сопровождать работу 1С:CRM ?
Task Manager и оперативная отчетность
Пакетная или почасовая оплата
Возможность связаться с нами в любое время и по любому каналу
Для обновления программ вам потребуется подписка на ИТС
Отраслевой 1й категории
А, мы поможем с любыми задачами по сопровождению 1С:CRM
Прозрачность выполнения работ
Оптимальная тарификация
Высокая Доступность
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
Каким бы ни был род деятельности вашего предприятия, у 1С уже есть готовый программный продукт для учёта и автоматизации. Начиная от типовых решений для малых компаний заканчивая ERP системами для многоотраслевых холдингов. Разумеется, каждый бизнес уникален, а у каждого руководителя есть свои требования к системе. В наших руках 1С может быть полностью адаптирован именно под ваши бизнес-процессы и эффективно запущен в промышленную эксплуатацию.
Буду рад представить вам наработанный опыт.
"
Аксеньюшкин Андрей
Технический директор
ВЫ В ПРАВИЛЬНОЙ КОМПАНИИ
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ
по покупке и внедрению 1С:CRM?
Просто оставьте заявку
Согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности