ПРОДАЖА И ВНЕДРЕНИЕ

1С:CRM

Выполняйте план всегда! 1С:CRM - удобный помощник для менеджера и контрольный инструмент для руководителя.

ПОЛУЧИТЬ РАСЧЕТ

ВОЗМОЖНОСТИ 1С:CRM

Управление клиентской базой

Управление контактами с клиентами

Управление рабочим временем

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление продажами

Управление маркетингом

Подсистема оповещений

Интеграция с другими системами

Сбор всех данных о клиентах в единую клиентскую базу компании

Подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице

Расширенная аналитика по клиенту, - динамика изменения состояния отношений с клиентами

Прикрепление различных типов файлов к карточкам клиента с отслеживанием

Подробнее о поддержке Битрикс24

Учет истории контактов с клиентами

Диспетчеризация контактов клиентов в режиме реального времени

Оперативная передача информации между отделами

Планирование взаимодействий

Панель ключевых показателей для управления клиентской базой

Использование «виджетов» на рабочих местах менеджеров

Просмотр запланированных контактов (встреч, совещаний и т.д.) в «Календаре»

Подбор участников встречи с учетом их занятости

Просмотр календарей нескольких пользователей (или групп)

Ведение «Списка дел»

Регулярное планирование контактов (совещаний, встреч и т.д.)

Анализ эффективности работы менеджеров

Общий процессный подход во всей функциональности решения: подсистема проектирования, публикации и анализа эффективности бизнес-процессов

Готовые бизнес-процессы по работе с клиентами с возможностью изменения в режиме пользователя без программирования

Создание регламента работы с клиентами по продаже, сервисному обслуживанию, работы с рекламациями

Создание регламента работы внутри компании по исполнению поручений

Согласование различных документов, маркетингу

Удобный список всей документации по контрагентам

Управление стадиями и этапами продажи

Контроль и анализ просроченной задолженности

Назначение цен и скидок, механизм автоматической подготовки коммерческих предложений и договоров на основе корпоративных шаблонов (в MS Word или OpenOffice)

Механизм оперативного управления и анализа цикла продаж - "Воронка продаж"

Управление маркетинговыми кампаниями: планирование и бюджетирование, согласование, проведение и анализ эффективности маркетинговых кампаний (ROI)

Телемаркетинг, персонифицированные электронные (e-mail, SMS) рассылки. -Сегментирование клиентов (статические и динамические сегменты)

Автоматический ABC/XYZ-анализ

Возможность получения оповещений через: напоминания в решении, e-mail, SMS

Индивидуальная настройка оповещений для планируемых / просроченных событий в Календаре

Создание индивидуальных напоминаний (жалобы и т.д.)

Система имеет широкие возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:

Интеграцию в единую конфигурацию 1С:CRM и учетных решений 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:КА, 1C:ERP

Интеграцию с Microsoft Office и/или OpenOffice для подготовки печатных форм на основе утвержденных шаблонов

Интеграция с сервисом быстрой проверки информации о контрагентах 1С:Контрагент

Двухсторонний обмен данными с учетной системой 1C:Бухгалтерия 8

СКОЛЬКО СТОИТ

КУПИТЬ

Клиентская база. История работы и аналитика.

1С:CRM СТАНДАРТ 2.0

26 000 ₽

1С:CRM ПРОФ 3.0

+ Подключение SIP-телефонии

19 600 ₽

1C:CRM КОРП 3.0

+ Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенций и загрузки сотрудников

31 200 ₽

Выберите подходящую редакцию для вашего бизнеса

ПОЛУЧИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Расчет стоимости зависит от количества пользователей и необходимости расширения стандартного пакета функций. Отправьте ваши контактные данные и мы рассчитаем для вас стоимость приобретения и внедрения 1С:CRM

Управление стадиями и этапами продаж. Воронка продаж

Календарь и напоминания. Контроль поручений

Бизнес-процессы и автоматизация работы с обращениями клиентов

Модуль управления временем (тайм-менеджмент) и система оповещений

Встроенный e-mail клиент и sms рассылки

Анализ эффективности маркетинга (ROI, ABC/XYZ)

Клиентские лицензии ПРОФ
приобретаются отдельно

Интеграция и взаимодействие с другими корпоративными системами

Клиентские лицензии КОРП приобретаются отдельно

+ 5 клиентских лицензий

Модуль управления проектами: планирование, план-факт, оперативное управление выполнением этапов проектов, подсистема управления показателями

Согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности

ВНЕДРИМ 1С:CRM В ВАШ БИЗНЕС

Провести аудит процессов и систем, опросить всех заинтересованных
Сформировать карту бизнес-процессов AS IS и TO BE
Подготовить техническое задание

Развернуть систему и добавить пользователей
Разработать функционал согласно ТЗ по плану-графику проекта
Продемонстрировать контрольный пример, собрать обратную связь

Обучить персонал и подготовить памятки/инструкции
Дать руководителям инструменты контроля (отчетность)
Оказать поддержку системы и пользователей

ПОДРОБНЕЙ О ВНЕДРЕНИИ

1/3

2/3

3/3

Что нужно для успешного внедрения программ 1С?

Изучить бизнес-процессы и подобрать оптимальные решения

Провести технические работы

Запустить в эксплуатацию

ПОДДЕРЖКА 1С:CRM

Как сопровождать работу 1С:CRM ?

Task Manager и оперативная отчетность

Пакетная или почасовая оплата

Возможность связаться с нами в любое время и по любому каналу

Для обновления программ вам потребуется подписка на ИТС
Отраслевой 1й категории

Подробней про 1С ИТС

А, мы поможем с любыми задачами по сопровождению 1С:CRM

Прозрачность выполнения работ

Оптимальная тарификация

Высокая Доступность

ПОДРОБНЕЙ О ПОДДЕРЖКЕ

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Наше предприятие занимается кино- и видеопоказом и оказанием услуг по проведению театрально-зрелищных мероприятий.
До перехода в 1С мы работали в другой бухгалтерской программе. Целью нашего перехода была корректная и быстрая выгрузка отчетов для сдачи в налоговую, в Росстат и ПФР, оперативно формируются акты, справки для сотрудников.
Основные трудности возникали в настройке начислений , удержаний, касающихся заработной платы сотрудников, т.к. учет рабочего времени у нас не только пятидневка, но и суммированный учет и много разных доплат, надбавок и видов начислений. На данный момент работы еще идут, со специалистами "IIT" на связи.
За счет внедрения 1С рабочие процессы стали проходить быстрее и интереснее

Коврижных Ирина Валерьевна

Главный бухгалтер, ЕМУП "Киноконцертный театр "Космос"

Для нашего производства кабельной продукции (УТП) необходимо контролировать закупка сырья, производство, складские остатки и реализацию продукции. Без современной системы автоматизации это было невозможно. Поэтому выбор сразу пал на решение 1С:Управление нашей фирмой, которое сочетает в себе все необходимое для предприятия нашего формата. Выбрали в качестве интегратора "IIT", т.к. специалисты произвели впечатление профессионалов своего дела, сделали все четко и в соответствии с моими потребностями.
Благодаря внедрению продукта от 1С, мы автоматизировали процессы закупки сырья и продукции. Я получил контроль за процессом производства и дальнейшей реализацией готовой продукции. Увеличились продажи компании, сократились издержки и время оборачиваемости товара.

Карпа Василий Петрович

Учредитель компания "КОМБИКА"

Каким бы ни был род деятельности вашего предприятия, у 1С уже есть готовый программный продукт для учёта и автоматизации. Начиная от типовых решений для малых компаний заканчивая ERP системами для многоотраслевых холдингов. Разумеется, каждый бизнес уникален, а у каждого руководителя есть свои требования к системе. В наших руках 1С может быть полностью адаптирован именно под ваши бизнес-процессы и эффективно запущен в промышленную эксплуатацию.
Буду рад представить вам наработанный опыт.

"

Аксеньюшкин Андрей

Технический директор

ВЫ В ПРАВИЛЬНОЙ КОМПАНИИ