НАСТРАИВАЕМ РОЛИ В КАРТОЧКЕ КЛИЕНТА В crm БИТРИКС24
Добавляем подрядчиков, поставщиков и не только, чтобы сейлам было проще продавать большим компаниям
Егор Головнин
Руководитель направления Битрикс24 в ИИТ
При работе над продажей в сегменте Enterpise или производственной компании часто сейлам требуется использовать стратегические продажи по методологии Миллера Хаймана.
Сейлы часто работают над продажами производственным компаниям или в сегменте Enterprise по методологии стратегических продаж Миллера-Хаймана (описана в книге Роберта Миллера и Стефена Хаймана «Strategic Selling»).
Если кратко, то суть в том, что нужно:
— Знать и разделять роли внутри клиента по их влиянию — Определять уровень поддержки и противостояния внутри данных ролей к вам — Коммуницировать с каждой ролью по-разному для достижения их целей
“
Но при чем здесь Битрикс24? А при том, что в стандартном Битрикс24 работать по такой логике неудобно — ее там не реализовать.
Мы сделали функционал, который адаптирует CRM под эту логику, как это роли — важнейший момент при продаже.
Новые роли в карточках Заказчика и Компании
Дополнительно добавили не только роли внутри Заказчика, но и роли в Компании, которые влияют на сделку, к примеру:
Подрядчик
Ген подрядчик
Субподряд
Субподрядчик
Поставщик
Карточка сделки теперь имеет все необходимые роли
“
Получается, что пользователю удобнее работать над сделкой
Руководитель видит через отчетность то, как прорабатывается сделка
Нарабатывается база для дальнейших продаж и тендеров
Хотите CRM в своем Битрикс24?
Отправляйте свой запрос через форму, и мы поможем сделать ваш Битрикс24 лучше.